Leverans till Postnord-ombud är gratis för ordern över 500 kr, annars tar vi 49 kr i fraktavgift.
•
Leverans till valfri Hööks-butik är alltid gratis.
Leveranstider
•
Leverans med Postnord tar 2-4 arbetsdagar.
•
Uthämtning i Hööks-butik tar 3-7 arbetsdagar.
Öppet köp
Medlemmar har alltid 90 dagars öppet köp/bytesrätt när du handlar på hooks.se eller i våra butiker. Icke medlemmar 30 dagar. Hos oss får du också öppet köp på REA-varor, men då gäller 14 dagars öppet köp/bytesrätt.
Returer
•
Du ska ha fått ett "Nu packar vi din order!" mejl från oss med bland annat spårningslänk och kvitto, längst ner i det mejlet hittar du även en länk där du registrerar din retur och skapar fraktsedel. Du kan alltid returnera i butik i samma land som du gjorde ditt köp, då gäller mejlet som ditt kvitto.
